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lunes, 21 de mayo de 2018

Primer viaje con Freestylelibre, ¿cómo nos portamos?

Como ya les había comentado en alguna oportunidad en este post, "Con diabetes, la aventura empieza un rato antes", y que después actualicé con las mejoras en mis insumos, "Volver, como en el tango", viajar con diabetes es toda una experiencia. 

Esta vez se viaja con insumos nuevos...
No porque seamos especiales, sino por esa gimnasia que hacemos, fuera de "lo normal para el resto" y que, más tarde o más temprano, es normal para mí.

A finales del año pasado sumé insumos y método de control a lo antedicho: Freestylelibre.

El destino fue Europa, con una previa de un par de días en Santiago de Chile. Un poco más de 3 semanas de viaje.



Y con eso, tenía que averiguar cómo viajar con el medidor, cómo usarlo durante los vuelos, cómo pasar controles en aeropuertos, qué documentación llevar además de la que llevo usualmente...

Fueron 7 vuelos, así que, de movida, 14 controles en aeropuertos. Sumen controles de seguridad en museos o edificios públicos o miradores... me iban a escanear el freestyle sin asco ni medida jajaja

Así que me di a la tarea de averiguar con, ¿el que sabe?, el proveedor. 


En el manual que viene con el equipo dice exactamente lo mismo... y ¿por qué? Eso no lo dicen... 



¿Qué reglamentos de vuelo restringen el uso del sensor/lector? Si no me lo decís, no te entiendo.

Entonces hice lo más sensato para un usuario: fui a preguntarle a otro usuario / cliente / paciente. Un foro de freestyle de España y un grupo de facebook de usuarios de Argentina.

#meloenseñóinternet 

Similares respuestas en el foro de freestyle España.

Así que fue cuestión de armar el bolso de mano con los insumos de siempre con la Historia Clínica y receta, más cajas de sensores, dentro de una bolsa ziplock, con una nota firmada por mi médico... y a empezar a pasar arcos magnéticos...

Pasé por más de 20, si es que no más de 30 arcos, como les decía más arriba, y todos anduvieron y no hubo ni alertas ni mensajes extraños ni aviso de mal funcionamiento. Tanto el sensor en mi brazo como los del bolso de mano estaban ok.

¿Y cómo me fue en el avión?

Porque el movimiento se demuestra andando, mientras estaba en pre embarque en el primer aeropuerto, escaneé las veces que fuera necesario antes de embarcar.


Tripulación, puertas en automático, cross check y reportar… 

Puse el teléfono en modo avión, abrí la app GLIMP (después les cuento de ella), lo acerqué al sensor y ¡lectura! 

Si en modo avión funcionaba el NFC y el lector se conecta con el sensor por NFC, ergo... debía funcionar el sensor/lector. Y efectivamente así fue, y así fue en todos los vuelos. 

Freestylelibre y la app funcionaron arriba de los aviones y las usé siempre que consideré hacerlo.

Y siguieron funcionando abajo y durante todo el paseo por Europa y de regreso a mi casa BUUUU tuve que volver...

Conté en twitter lo mismo que les digo acá y no tardó en aparecer un comentario: 

Gracias Clau por permitirme meterte en la historia :)

Sería lindo que el call center dijera por qué es posible la falla, por qué no lo puedo escanear... yo sí pude y siguió andando. Porque si es cuestión de puro azar...

Yo no sé ni me siento en la necesidad de aprender ingeniería o electrónica o nanotecnología para manejar un aparatito que ¿debería? ayudarme a solucionar la vida, pero tampoco me trates como una tonta. 

En fin... lo importante, en unos meses vuelvo a viajar, vuelvo a volar, vuelvo a atravesar 6 aeropuertos. 

De Londres-Heathrow a Berlín-Tegel

País nuevo me espera. Ciudad nueva me espera. Y mi amado New York

Veremos cómo me recibe el país de las Fronteras Peligrosas jajaja.

 (Mi lista de Amazon ya incluye fundas para el escurridizo freestyle y parches protectores... 
Ahhh ustedes pensaban que cuando uno se va de vacaciones, se va de vacaciones. I-LU-SOS).



Sweet at last!

jueves, 19 de octubre de 2017

Y un día me conecté. Llegó el Freestyle libre!

Gracias a Claudia, Silvana, Laura, Marcelo, Carolina, Edgar, Mariana, Elena, Nora 
y al resto que, lo sepan o no, les vengo vampirizando sus aportes y comentarios sobre este bicho nuevo en mi vida.

Como les conté hace un par de semanas en este post, con la llegada de FreeStyle Libre a la Argentina, me subí a la ola y lo pedí...

Como decimos por acá:
Dios es Argentino pero atiende en Buenos Aires.
Así que yo, lejos de Buenos Aires, sufrí el rigor de la distancia.

Lo pedí el 1/10. 

No tuve ninguna novedad durante más de una semana así que el lunes 9/10 mandé un mail al vendedor y me respondieron con un e-mail corporativo donde me daban el número de seguimiento de la empresa de courier.

Y ya no me respondieron a ningún mail más. 

Parece que el sistema de post venta es RÚSTICO Y MANUAL.

Empecé a seguir el envío de la caja en la web del courier (OCA) y la tortura siguió acá en San Juan porque no tienen el mejor servicio de entrega. 

Hablando claro: cobran por entrega a domicilio y uno termina, indefectiblemente, yendo 2 ó 3 veces a su depósito para lograr dar con el envío. GENTE ESPECIAL.

Encontré el 0800 en la web, me armé de paciencia (porque soy PACIENTE y tengo entrenamiento) y estuve un par de horas con el mensajito de "Todos nuestros operadores se encuentran ocupados. Aguarde, por favor". Logré que un humano me respondiera.

Hice el reclamo, lo transmitieron por mensajería interna y, no les miento, 15 minutos después me estaba llamando un repartidor de San Juan, casi sin aire, inventando una historia propia de Disney...

Parece que les hace mal que los clientes reclamen.

12 días y 45 minutos después recibí el paquete.


Dentro de la caja del lector viene:
- Lector.
- Garantía.
- Manual de uso.
- Guía de consulta rápida.
- Cable USB.
- Adaptador.
Y me puse a estudiar...


Prendí el lector y, lo primero que hay que hacer, es seleccionar el idioma y setear fecha y hora:

 

Después indicar el rango de glucemia y ya está preparado, esperando un sensor.

 

En la caja del sensor viene:
- Sensor (en un potecito).
- Aplicador.
- Guía de interpretación.
- 2 toallitas con alcohol.

 

Gracias los videos y reportes que había visto de varios colegas con diabetes, chequeé la fecha de vencimiento (lapso de aptitud) de los sensores, leí la guía de interpretación y al ataque.

Sensor y aplicador DEBEN tener el mismo lote para poder utilizarse. 

La lógica diría que si vinieron juntos en la misma caja deben responder a los mismos criterios pero... puede fallar... Así que mejor controlar que coincidan.

Seguí las instrucciones: elegí la zona de inserción, limpié con una de las toallitas con alcohol, abrí el potecito del sensor, desprendí la tapa del aplicador, los uní a ambos, apunté y ¡Listo!


Prendí el lector, lo acerqué al sensor y hubo reconocimiento:

60 minutos es el tiempo de calibración
Aproveché esa hora para desechar los descartables. 
(NOTA MENTAL: no tiren la caja del sensor porque, si tiene algún problema ajeno a ustedes, lo deben mandar con su caja, de regreso al proveedor. Esto lo aprendí unas horas después leyendo un foro europeo de Freestyle Libre).

Y ya sólo quedaba esperar para hacer el primer escaneo. 

[SPOILER ALERT: las medidas no coinciden ni por casualidad con las realizadas por capilaridad]

Lo que tengo que aprender es a interpretar las flechas de tendencia que, por lo que me explicaron los mismos diabeamigos antes mencionados, esas no se equivocan. 


No hace falta que les diga que en estos pocos días he usado más tiras reactivas que antes de conectarme pero, es lo esperable. 

Tengo que aprender a interpretar lo que veo en el lector: después de menos de una semana de uso la diferencia entre la glucemia intersticial y capilar es de -30 mg/dL. 
El lector lee menos que el glucómetro. El lector lee lo que el glucómetro va a medir en unos 15-30 minutos después. El glucómetro mide lo que el sensor leyó hace 15-30 minutos. Algo así...


La casualidad quiso que yo use DESDE SIEMPRE el glucómetro Optium Xceed con tiras Optium Freestyle, que son las mismas que usa el FreeStyle Libre. Porque el FreeStyle Libre es lector y glucómetro a la vez.

Así, voy cotejando lector vs. glucómetro para ir entendiendo.

Algunos datos más...

Llevo 6 días y sigue pegado a mi brazo. La primera ducha lo cubrí con cinta Durapore por precaución pero ya después no la volví a usar. Anda a pelo por la vida.

El lector permite, en cada medición, agregar notas o comentarios asociados: si se ingiere algún alimento, dosis de insulina que se coloca (rápida o lenta), si se practica ejercicio, si se toma algún medicamento.
No es muy amigable la carga de datos y solo hay 15 minutos de ventana para poder hacerlo.
Desde la semana pasada no estoy usando mi entrañable social diabetes y lo intento con el Freestyle Libre. 

¡Seguimos conectados!


domingo, 1 de octubre de 2017

Y un día me conecté

Un día tuve diabetes. 

Un día empecé a escribir un blog. 

Un día me conecté a un aparato.

Bueno, literalmente todavía no me conecto pero ya hice la compra.


Desde el 14/11/2006, día oficial de mi diagnóstico (si, si, 14 de noviembre, qué justo), nunca se me ocurrió conectarme a microinfusora alguna o artilugio similar. pero sí, alguna vez lo pensé y dije en voz alta (eso lo hace más real) que si me fuese a conectar a algo, sería a un medidor continuo o sistema parecido. 

Y ahora lo voy a hacer real, a eso de sistema parecido.

El manejo de mi diabetes LADA ha pasado por más cambios que años desde diagnóstico pero son las múltiples dosis de insulina (tratamiento intensificado) las que me mantienen viva desde hace varios años. Unidades más, unidades menos, glargina y lispro, me acompañan. 

Y metformina, no menos importante, porque ser LADA implica cargar con lo mejor y lo peor de ambos mundos: no produzco insulina y tengo resistencia a la insulina que, ya lo dije, no produzco. What? 

Sigamos, porque soy paciente, no médico. 

Los años pasan y llegó a la Argentina Free Style Libre, el sistema flash de monitorización de glucosa. Si siguen el enlace podrán ver los datos técnicos del sistema y del equipo. Así se ve el sitio argentino desde el celular... 


Está la información técnica y el enlace al sitio de compra:


Y así entramos a la página del vendedor (único vendedor POR AHORA en Argentina): DroFar.


Si son nuevos en el sitio, van a tener que crear primero un usuario y contraseña, que va a ser la forma de quedar relacionado con el sitio online de compra. 

POR AHORA es la única forma de adquirirlo. (estoy remarcando varias veces el POR AHORA, ¿no?) 
Se registran y se loguean:


Eligen los productos a comprar, cargan lo necesario en el carrito y, terminada la compra, viene el proceso de pago, que es con tarjeta de crédito o con Todo Pago.


Vivo a más de 1000 km de la ÚNICA droguería, así que compré 1 lector y 3 sensores (si cada sensor dura 14 días, necesito 3 para cubrir un mes de uso). 

Al cambio de hoy (01/10/17), son unos 65 dólares por cada sensor y por el lector. 

A eso sumen los gastos de envío, que serán de 20 ó 35 dólares, según la modalidad o, si retiran por el domicilio, es gratis. Esta última opción no me sirve...

Hecho el pago, recibí 2 mails: de Todo Pago, confirmando la acreditación, y de DroFAr con la factura de la compra.

El sistema informa que los pedidos no se procesan los sábados, domingos y feriados, así que los días de espera empiezan a contar el primer día hábil siguiente.

En el historial de pedidos de mi perfil ya está pendiente...


Supongo que el historial se empezará a mover mañana, para seguir el pedido: elegí a la opción de entrega en 3-6 días.

Sólo queda esperar para dar el siguiente paso y conectarme.